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Preguntas y Respuestas Frecuentes

1. Si contrato el servicio me puedo retirar en cualquier momento o existe alguna cláusula de permanencia?

R: No existen cláusulas de permanencia. Se puede retirar en cualquier momento. No se reembolsan valores pagados.

2. Si mi tienda no abre las 24 horas qué puedo hacer?

R: Debe configurar su sistema de whatsapp para que le informe a sus clientes el horario de trabajo

3. Ustedes prestan asesoría sobre el uso de whatsapp ?

R: No.

4. Si más adelante quiero incorporar en mi tienda una plataforma de pagos en línea, lo puedo hacer?

R: Sí, sin embargo esta funcionalidad tendrá un costo adicional a convenir.

5. La tienda puede ser configurada con los colores de mi empresa y con mi logo?

R: Sí. Lo hacemos nosotros previa entrega de la información.

6. Ustedes nos entregan el sistema para instalarlo?

R: No. Ustedes no estan comprando ningún paquete ni estan inviertiendo en licencias. Estan adquiriendo un servicio en la nube.

 

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